Termes and conditions

Version: 1.0 – 2 septembre 2019

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT L'ACCORD SUIVANT (TERMES ET CONDITIONS). En souscrivant à ces services, le Client accepte et adhère aux conditions générales et est lié par LES TERMES ET CONDITIONS. Vous acceptez en outre que la Société (Cowan Video Services) n'assume aucune responsabilité quant à la nature ou au contenu de tout élément contenu sur le site Web, chatbot, l'application ou tout autre service fourni et décline toute responsabilité quant à cette nature ou ce contenu. L'utilisation de ce site est strictement soumise aux Termes et Conditions.

Si le Client n'accepte pas ces conditions, veuillez ne pas souscrire aux services de la société.

1. LES SERVICES

La Société propose une plate-forme en ligne pour les campagnes marketing numériques, qui comprend un outil de création de sites Web pour créer des sites Web mobiles, des services d'hébergement, des solutions de commerce électronique et mobile, des chatbots, des applications Facebook et tous les autres services auxquels chaque client a accès ( "Les services"). Pour utiliser ou souscrire à ces services, l'utilisateur / Client doit conclure un accord légal avec la Société.

2. ADMISSIBILITÉ

Le Client doit être une personne morale ou une personne physique ou une unité organisationnelle sans personnalité juridique, avec la capacité d'acquérir des droits et d'engager des obligations. L'utilisateur doit être âgé d'au moins dix-huit ans ou être représenté par une personne d'au moins dix-huit ans pour s'abonner aux services. L'abonnement aux services est nul là où interdit. En utilisant le site, le client déclare et garantit qu'il a le droit, l'autorité et la capacité de conclure le présent contrat et de se conformer à l'ensemble des termes et conditions du présent contrat.

3. ACCEPTATION DES CONDITIONS

Les services sont fournis par la Société, qui fournit ses services à l’UTILISATEUR, sous réserve des conditions générales suivantes.

4. DESCRIPTION DES SERVICES

La Société fournira au Client les services commandés au cours du processus d'inscription. La Société s'efforce d'atteindre un taux de disponibilité de 99,9% afin que les clients puissent créer et modifier à tout moment leurs campagnes de marketing numérique. Toutefois, le service peut ne pas être disponible pendant de courtes périodes en raison de la maintenance et de la mise à niveau. Tant que les services ne sont pas disponibles, les clients ne pourront pas l’utiliser pour créer ou modifier leurs sites et leurs campagnes. Afin d'accéder à certains services, le Client peut être tenu de fournir une identification, des coordonnées et d'autres informations actuelles et précises dans le cadre du processus d'inscription et / ou de l'utilisation continue des Services. Si la Société estime que les détails ne sont pas corrects, à jour, ou complets, ou si, à son entière discrétion, une telle action serait appropriée (y compris si elle soupçonne l'enregistrement de plusieurs comptes / profils d'utilisateurs par la même personne), elle a le droit refuser l'accès de l'utilisateur au site, et / ou à l'une de ses ressources, services et contenu du site, et résilier ou suspendre le compte de l'utilisateur (le cas échéant). Le Client est responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe de son compte et de toutes les activités qui se déroulent sous son compte. Le Client s'engage à informer immédiatement la Société de toute utilisation non autorisée de son mot de passe ou de son compte ou de toute autre violation de la sécurité. La Société ne peut et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de l'incapacité du client à lui fournir des informations précises ou à protéger le mot de passe.

5. ABONNEMENT, TARIFICATION ET PAIEMENT

Au moment de l'inscription initiale, le Client sélectionnera l'un des plans disponibles auxquels il souhaite souscrire. Tous les abonnements aux services sont soumis à l'acceptation de la Société. La souscription du Client aux services sera considérée comme acceptée par la société lorsque celle-ci aura confirmé au souscripteur sa souscription. La Société se réserve le droit de refuser de fournir tout service pour quelque raison que ce soit. Le prix de tous les services («frais») correspond au prix actuel de la société pour ces services. Une fois que la société a accepté l’abonnement du client aux services, elle transmettra au client, par voie électronique, un barème des frais. Les paiements seront effectués à la société par Paypal ou par carte de crédit en ligne ou selon toute autre méthode définie par la Société. En cas de facturation par une société émettrice de cartes de crédit (ou action similaire d'un autre fournisseur de paiement) ou tout autre défaut de paiement du client en liaison avec le paiement du client du service ou des frais d'abonnement applicables, le client reconnaît et accepte que le Les services pour lesquels ces frais n'ont pas été payés peuvent être suspendus, annulés ou résiliés, à la seule discrétion de la Société. Tous les frais ne sont pas remboursables, en tout ou en partie, même si le service du Client est suspendu, annulé ou transféré avant la fin de la période de service en cours. En tout état de cause, le client n’est pas tenu de payer des frais pendant la période d’essai ou la période de gratuité au fur et à mesure de leur mise à disposition par la société. L'accord interdit au client d'utiliser le site Web une fois que le client s'est désabonné du service.

6. DROITS SUR LE SITE WEB ET LE CONTENU

Le Client comprend et accepte que toutes les informations, données, textes, logiciels, musiques, sons, photographies, graphiques, vidéos, messages et autres éléments ("Contenu") relèvent de la seule responsabilité de la personne à l'origine de ces contenus. La Société se réserve le droit, sans toutefois y être obligée, de présélectionner, de refuser ou de déplacer tout Contenu disponible via les Services. Le Client convient que le client est responsable de sa propre conduite et de tout contenu que le client crée, transmet ou affiche lors de l'utilisation des services et de ses conséquences. Le Client s'engage à utiliser les services uniquement à des fins légales, appropriées et conformes aux conditions d'utilisation et à toute politique, directive ou loi applicable en vigueur et à ne pas utiliser de contenu piraté. Le Client accepte que le client ne s'engage dans aucune activité qui perturbe ou perturbe les services, les serveurs ou les réseaux connectés aux services. La Société ne revendique aucun droit de propriété ni de contrôle sur le Contenu soumis, affiché ou affiché par le Client sur ou par le biais des Services et ne peut en être tenu responsable. Le client ou un concédant de licence tiers, selon le cas, conserve tous les brevets, marques de commerce et droits d’auteur sur le contenu que le client soumet, affiche ou affiche sur ou par le biais des services. Le client est responsable de la protection de ces droits, le cas échéant.

7. LE CLIENT CONVIENT EN OUTRE QUE:

• Il ne doit pas télécharger, publier, publier, distribuer, diffuser ou autrement transmettre tout contenu qui constituerait un abus, une menace ou une diffamation ou du harcèlement ou une implication dans une conduite susceptible de violer directement ou indirectement les droits d'autrui, ou d'être illégale, préjudiciable ou autre. invasive de la vie privée d'autrui.

• Il ne doit pas télécharger, publier, publier, distribuer, diffuser ou transmettre de quelque manière que ce soit qui contient un contenu préjudiciable, choquant, illégal, diffamatoire, abusif ou obscène, pornographique, profane, sexiste, homophobe, diffamatoire, trompeur, vulgaire, obscène ou offensant - insultes ethniques, racistes ou religieuses ou épithètes péjoratifs - incitation à la violence, à la haine ou à une activité illégale - représentations de maltraitance, de pornographie mettant en scène des enfants, de terreur, de terreur, d'ethnies ou de politiques répréhensibles ou autrement répréhensibles

• Il ne doit pas télécharger, poster, publier, distribuer ou transmettre de quelque manière que ce soit un contenu que le client n'a pas le droit de transmettre en vertu d'une loi ou de relations contractuelles ou fiduciaires.

• Il ne doit pas télécharger, publier, publier ou autrement transmettre ou soumettre sur le site quoi que ce soit qui violerait les droits de tiers, y compris le droit d'auteur, la marque de commerce, la vie privée ou tout autre droit personnel ou exclusif.

• Il ne doit pas télécharger, publier ou transmettre de quelque manière que ce soit un contenu offrant des programmes informatiques piratés ou des liens vers ces programmes.

• Il ne doit pas utiliser le site Web de quelque manière que ce soit qui pourrait endommager, gêner, perturber ou perturber la société, les serveurs ou les réseaux connectés à la société, y compris la transmission de matériel contenant des virus ou d'autres programmes de programmation informatique destinés à: endommager, interférer de manière préjudiciable ou intercepter avec tout système, données ou informations personnelles, ou tenter d'obtenir un accès non autorisé à la Société, aux comptes d'autrui de la Société par quelque moyen que ce soit;

• Il ne doit pas télécharger, publier ou transmettre de quelque manière que ce soit des programmes informatiques, fichiers ou autres supports contenant des fonctions destructives ou perturbatrices telles que virus, fichiers corrompus, fichiers "cachés" ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunication ou de communication en ligne en général.

• Il ne doit pas utiliser le site Web de quelque manière que ce soit dans le but ou pour motiver de vendre, distribuer ou promouvoir des armes à feu, des armes ou des substances contrôlées, des systèmes de remboursement rapide, des lettres pyramidales ou des chaînes de lettres, des offres frauduleuses ou autrement criminelles - à enregistrer une autre adresse e-mail que celle du client - pour fausser les enchères ou d'autres marchés (y compris les marchés de valeurs cotés en bourse) - pour menacer ou harceler des tiers, pour perturber les discussions ou se faire passer pour une personne ou une entité ou pour créer ou falsifier l'identité d'une personne ou autrement présenter de manière inexacte l'association ou les affiliations du client avec une personne ou une entité, dans le but d'induire en erreur d'autres personnes.

• Il ne doit solliciter sous aucune forme aucune information ou information personnelle de quiconque de moins de dix-huit (18) ans à des fins commerciales, illégales ou illégales, ni faire du mal aux mineurs de quelque manière que ce soit.

• Il ne doit pas violer intentionnellement ou non les lois, réglementations, lois ou droits locaux, nationaux ou internationaux applicables en matière de propriété intellectuelle, ni ceux régissant le contrôle des exportations, la concurrence déloyale, la discrimination ou la publicité mensongère, ni les modifications ou remplacements de ces lois. ou des règlements.

• Il ne doit pas violer intentionnellement ou non les lois, réglementations, lois ou droits locaux, nationaux ou internationaux applicables en matière de propriété intellectuelle, ni ceux régissant le contrôle des exportations, la concurrence déloyale, la discrimination ou la publicité mensongère, ni les modifications ou remplacements de ces lois. ou des règlements.

• Il ne doit pas se livrer à des activités commerciales jugées inappropriées par la Société. En tant que telle, la société a le droit de supprimer ou de supprimer du contenu / des liens / des parrainages / des programmes d'affiliation, etc., qu'elle estime entrer dans cette catégorie.

8. AUCUNE RESPONSABILITÉ

En outre, la Société n’assume aucune responsabilité ni n’assume la responsabilité des biens, services, etc. publiés sur les sites. Toutes les transactions sont donc strictement du ressort de la société. Le client accepte et reconnaît que la société décline toute responsabilité quant aux contenus téléchargés, postés, publiés ou autrement transmis par les utilisateurs.

9. PRE-SCREENING

Vous reconnaissez que la société ne présélectionne pas le contenu, mais qu'elle a le droit (mais non l'obligation) à sa seule discrétion de refuser ou de déplacer tout contenu disponible via la société. Sans limiter ce qui précède, la Société aura le droit de supprimer tout contenu qui contreviendrait aux TERMES ET CONDITIONS ou qui, à son avis, serait inacceptable.

10. PANNES

Internet est un réseau mondial complexe composé de dizaines de milliers de points de connexion et de réseaux. Des pannes survenant sous notre contrôle et hors de notre contrôle peuvent se produire. La Société ne sera pas tenue responsable des pannes de réseau ni des dommages résultant de pannes de réseau.

11. COOPÉRATION EN APPLICATION DE LA LOI

La Société se réserve le droit (sans toutefois y être obligée) de coopérer avec toute autorité chargée de l'application de la loi ou en réponse à une demande d'un tribunal ou d'une autre autorité lui enjoignant de divulguer l'identité de tout utilisateur ou de son contenu.

12. LICENCE LIMITÉE SUR LA TECHNOLOGIE DE FOND

"Technologie d'arrière-plan" désigne le code de programmation et de formatage ou les instructions d'utilisation développés par ou pour les Services et utilisés pour la maintenance de la plate-forme. La technologie de fond n'inclut pas le contenu du client, ni les dérivés, améliorations ou modifications du contenu du client. Le client ne peut dupliquer ou distribuer une technologie de fond à un tiers sans le consentement écrit préalable de la société. Tous les droits sur la technologie de fond non expressément concédés au client sont conservés par la société.

13. SOUTIEN

La société accepte de fournir un support technique raisonnable au client pendant ses heures normales de support technique. La société accepte en outre de fournir un support technique au service client sous la forme d'un service d'assistance en ligne ou par courrier électronique pendant les heures normales de support client de la société.

14. UTILISATION DES RESSOURCES

La société s'engage à faire tout effort commercialement raisonnable pour fournir les ressources nécessaires à la création et à l'hébergement du plus grand nombre d'outils marketing numériques sur ses serveurs, en fournissant du temps processeur, de la bande passante et de l'espace disque répondant à ces exigences. Toutefois, afin d'empêcher une croissance incontrôlée de l'utilisation des ressources pouvant nuire à la disponibilité du service lui-même, la société a mis en place des sauvegardes automatisées pour se protéger contre tout outil grandissant trop rapidement et ayant un impact négatif sur l'ensemble du système jusqu'à ce que la société puisse évaluer lesdits outils. Besoins. En outre, la société se réserve le droit de limiter le temps processeur, la bande passante, les processus ou la mémoire dans les cas où cela est nécessaire pour éviter tout impact négatif sur d'autres sites ou sur l'ensemble du système.

15. DURÉE ET RÉSILIATION

(a) Le présent accord entre en vigueur à la date d'entrée en vigueur et reste en vigueur sauf en cas de résiliation; (b) la Société peut résilier le présent Contrat après un préavis de sept (7) jours au Client si le Client enfreint de manière significative le présent Contrat, y compris, sans limitation, le non-paiement, et s'il ne remédie pas à cette violation pendant cette période de sept (7) jours; et (c) à la résiliation du présent contrat, le client paiera à la société tous les services fournis au client par la société avant la résiliation.

16. AUCUNE REVENTE DE SERVICE

Le client s'engage à ne pas transmettre, distribuer, diffuser, télécharger, poster, soumettre, partager, stocker, reproduire, dupliquer, copier, vendre, échanger, revendre ou exploiter à des fins commerciales, toute partie des services, l'utilisation des services, ou l'accès aux Services sans l'autorisation écrite des fournisseurs de services.

17. LIMITES DES OUTILS PROPRIETAIRES

Les services sont offerts via l'outil et les processus exclusifs. Le client accepte de travailler dans les limites des outils propriétaires utilisés et la décision de la Société est définitive dans tous les problèmes qui pourraient en découler.

18. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET GARANTIES

La Société garantit que la Société fournira les services conformément aux spécifications visées aux présentes de manière professionnelle et dans les règles de l'art. Les garanties et représentations ci-dessous ne seront pas étendues ni appliquées à un outil en ligne modifié par une partie autre que par le biais des Services. "Erreur" désigne toute erreur reproductible, problème ou défaut résultant d'un fonctionnement incorrect de la technologie d'arrière-plan qui affecte de manière importante les fonctionnalités du site Web. Sauf stipulation expresse dans le présent Contrat, les Services, les sites Web et tous les autres outils numériques sont fournis "tels quels", et la Société décline expressément toutes garanties et conditions de toute nature, expresse, implicite ou légale, y compris, sans limitation, les garanties implicites de titre, de non-violation, de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Le Client reconnaît et accepte par la présente que la Société ne sera pas responsable des retards temporaires, des pannes ou des interruptions des Services.

19. INDEMNITÉ

Le Client s'engage à dégager de toute responsabilité et à indemniser la Société, ainsi que ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, employés, annonceurs ou partenaires, de et contre toute réclamation de tiers résultant de ou liée à l'utilisation des Services par le Client, violation de ces Conditions d'utilisation ou de toute autre action liée à l'utilisation des Services, y compris toute responsabilité ou dépense résultant de toutes réclamations, pertes, dommages (réels et indirects), poursuites, jugements, frais de justice et frais d'avocat, de toutes sortes la nature. Dans un tel cas, la Société fournira au Client un avis écrit de cette réclamation, poursuite ou action.

20. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

La responsabilité de la Société en vertu des présentes ne doit pas dépasser le montant payé par le client à la société au cours de la période de trois (3) mois précédant l’action. La Société ne peut être tenue responsable (a) de toute perte d'utilisation, perte de données ou interruption des activités de l'entreprise ou (b) de tout dommage indirect, spécial, accessoire, consécutif ou punitif de quelque nature que ce soit (y compris, sans limitation, la perte de profit). ), quelle que soit la forme ou l’action, contractuelle, délictuelle (y compris la négligence), responsabilité objective ou autre, même si la Société a été informée de la possibilité de tels dommages. Le client reconnaît que ces limitations constituent un élément essentiel de cet accord et qu'en l'absence de telles limitations, la société ne conclurait pas cet accord.

21. DIVERS

Le Client accepte que, sauf disposition contraire expresse dans les présentes Conditions d'utilisation, aucun tiers bénéficiaire des Conditions d'utilisation.

22. CONFORMITÉ JURIDIQUE

En tant qu'utilisateur, le Client doit à tout moment se conformer à toutes les lois, lois, ordonnances, règlements, contrats et licences applicables, nationaux ou internationaux, concernant l'utilisation des services de la société.

23. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Cet Accord sera régi et interprété conformément aux lois du pays, de l'état ou de la province où se trouve le siège légal de la Société ou si la constitution en personne morale a eu lieu.

24. DIVISIBILITÉ ET AMENDEMENT

Cet accord ne peut être modifié ou amendé sauf par écrit, signé par les deux parties. Toute prétendue modification ou amendement oral du présent Accord dérogeant à ce qui précède est sans effet. Aucune des parties ne peut renoncer à un droit en vertu des présentes sauf expressément et par écrit.

25. INTÉGRALITÉ DE L'ENTENTE

Le présent accord constitue l’intégralité de l’accord conclu entre les parties à ce sujet. Il annule et remplace toutes les discussions, négociations, communications et accords antérieurs et contemporains à cet égard.